Unsere Standorte
Unsere Ticket- und Servicestelle ist an Weihnachten und Silvester wie folgt geöffnet:
24. Dezember 2025:
- Am 24. Dezember ist die Info- und Ticketstelle Westbahnhof (U3/U6) von 9:00 bis 12:30 Uhr geöffnet. Alle anderen Info- und Ticketstellen sind geschlossen.
- Das Kund*innentelefon ist von 09:00 bis 13:30 Uhr erreichbar.
31. Dezember 2025:
- Am 31. Dezember ist die Info- und Ticketstelle Westbahnhof (U3/U6) von 9:00 bis 15:00 Uhr geöffnet. Alle anderen Info- und Ticketstellen sind geschlossen.
- Das Kund*innentelefon ist von 09:00 bis 16:00 Uhr erreichbar.
| Info- und Ticketstelle | Service | Öffnungszeiten |
|---|---|---|
| Info- und Ticketstelle Hauptbahnhof Wo: im Durchgang zwischen U1-Station Südtiroler Platz und Hauptbahnhof/ Untergeschoß (ÖBB) U-Bahn-Linie: U1 | Information Tickets | Montag bis Freitag 06:30-19:00 Uhr Samstag 09:00-16:00 Uhr |
| Info- und Ticketstelle Westbahnhof Wo: im Zwischengeschoß der U-Bahn-Station zwischen U6 und U3 U-Bahn-Linien: U3, U6 | Information Tickets | Montag bis Freitag 06:30-19:00 Uhr Samstag, Sonntag, Feiertage 09:00-16:00 Uhr |
| Info- und Ticketstelle Karlsplatz Wo: im Erdgeschoß der U-Bahn-Station (Nähe Ausgang zum Resselpark) U-Bahn-Linien: U1, U2, U4 | Information Tickets | Montag bis Freitag 06:30-19:00 Uhr |
| Info- und Ticketstelle Landstraße (ÖBB-Bahnhof Wien-Mitte) Wo: im Erdgeschoß (Nähe Ausgang Landstraßer Hauptstraße bzw. Gigergasse) U-Bahn-Linien: U3, U4 | Information Tickets | Montag bis Freitag 06:30-19:00 Uhr |
| Info- und Ticketstelle Praterstern Wo: im Erdgeschoß der U-Bahn-Station (Nähe Ausgang Praterstern bzw. Prater, Ausstellungsstraße) U-Bahn-Linien: U1, U2 | Information Tickets | Montag bis Freitag 06:30-19:00 Uhr |
| Info- und Ticketstelle Floridsdorf Wo: im Erdgeschoß der U-Bahn-Station (Nähe Ausgang Franklinstraße bzw. Schloßhofer Straße) U-Bahn-Linie: U6 | Information Tickets | Montag bis Freitag 06:30-19:00 Uhr |
| Weitere Standorte | Service | Öffnungszeiten |
|---|---|---|
| Mehrgebühren Center Erdberg Wo: Erdbergstraße 202, 1030 Wien U3 Station Erdberg, Ausgang Franzosengraben | Mehrgebühren, Ticketkontrolle ❌ Kein Ticket-Verkauf ❌ kein Jahreskarten-Service | Montag, Dienstag, Mittwoch, Freitag 08:00-15:00 Uhr Donnerstag 08:00-17:30 Uhr |
| Wiener Linien im Service Treff Spittelau | Montag, Dienstag, Mittwoch, Freitag 08:00-15:00 Uhr Donnerstag 08:00-17:30 Uhr | |
Wiener Linien Kund*innendialog
-
Sie haben Fragen zu Ihrem Ticket? Sie wurden ohne gültigen Fahrschein angetroffen und müssen eine Mehrgebühr leisten? Sie haben Fragen oder Probleme beim Online-Ticketkauf? Welches Anliegen auch immer Sie haben: Wir kümmern uns gerne darum!
Kontakt
-
Kontakt und Hilfe: HelpCenter
-
Kund*innentelefon: +43 1 7909 100